Protección de datos
Cuando nos escribe desde el formulario nos confía unos pocos datos para que podamos llamarle por su persiana. Aquí detallamos su uso según el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
¿Quién es el responsable?
Taller La Lama Persianas Rubí, Avinguda de Can Cabanyes, 16, 08191 Rubí, Barcelona. Contacto para todo lo relativo a sus datos: info@persianasrubi.com.
¿Qué datos tratamos y para qué?
- Nombre y teléfono: para ponernos en contacto con usted y concertar la visita.
- Trabajo que pide, zona y comentario: para preparar la visita y llevar el material adecuado.
- Dirección IP y momento del envío: para detectar envíos automáticos y proteger el formulario.
No usamos sus datos para publicidad, no hacemos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.
¿Con qué base legal?
Dos: el permiso que usted nos da con la casilla del formulario y la necesidad de atender la petición de presupuesto que nos hace. Puede retirar el consentimiento cuando quiera, sin que eso afecte a lo tratado antes.
¿Cuánto tiempo los guardamos?
Mientras dure su solicitud. Si se llega a hacer el trabajo, los conservamos durante los plazos que fijan las normas fiscales y mercantiles. Los registros técnicos del servidor se borran en pocos días.
¿Quién más puede verlos?
Nadie fuera del taller, salvo dos proveedores que actúan por cuenta nuestra con contrato de encargo de tratamiento: la empresa de alojamiento de la web, con servidores en la Unión Europea, y la herramienta en la que gestionamos las solicitudes. Solo los comunicaríamos a una autoridad si una ley nos obligara.
¿Qué derechos tiene?
Tiene derecho a consultar lo que guardamos, a que lo corrijamos o eliminemos, a oponerse o limitar su uso y a recibir una copia en formato electrónico. Escríbanos al correo indicado diciendo qué derecho quiere ejercer. Si nuestra respuesta no le satisface, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
¿Cómo los protegemos?
La conexión con la web va cifrada, el formulario tiene filtros contra envíos automáticos y solo las personas que gestionan las visitas pueden consultar las solicitudes.